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熊本県伝統工芸館
 
特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者: 一般財団法人 熊本県伝統工芸館

運営統括責任者: 青木優子

所在地: 〒860-0001熊本県熊本市中央区千葉城町3-35

電話番号: 096-324-4930

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
※銀行振り込み以外の購入の際の代引手数料は無料です。

申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。(ご予約品の場合は除きます)

不良品
商品到着日から10日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
ご希望する数がない場合、メール【takumi@kumamoto-kougeikan.jp】かお電話【096-324-4930】にてお問い合わせくださいませ。

引き渡し時期
基本的にご注文確認後、在庫がある場合は翌日〜3営業日以内に発送いたします。
予約品の場合、発送時期を別途メールでお知らせいたします。
お客様のご指定の日時がある場合は、指定日時にお届けいたします。

お支払い方法
●銀行振込【肥後銀行・本店(普)2451334 店番101】
・お振り込みを確認後2日以内に発送いたします。
●前払い(クレジット・電子マネー・コンビニ払いのいずれも手数料は無料です)
●お届け時払い(代金引換・クレジット払い・電子マネー払いのいずれも手数料は無料です。)
・御注文確認後2日以内(2営業日以内)に発送いたします。(在庫がある場合)在庫がない場合は、出荷予定を別途メールでお知らせいたします。

お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。


-前払い決済(クレジット・電子マネー・コンビニ)の場合
御注文後、【2】営業日以内にお支払い手続きのメールをお送りいたします。手順に沿って上記のいずれかでお支払いくださいませ。

-お届け時代金引換・クレジット払い・電子マネー払いの場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限
■返品条件
返品期限内で、かつ以下の条件を満たす場合には返品・交換を承ります。以下の場合は、返品・交換はできませんので予めご了承ください。

・不良品以外ですでに開封されたもの。
・一度使用または着用されたもの。
・お客様のもとで故障・破壊されたもの。
・返品期限を過ぎたもの。

※返品の際には、必ず事前にお電話でご連絡ください。ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。
■返品期限 商品お受け取り後10日間以内
■返品送料 不良品以外で返品及び交換される場合は、返送料はお客様の負担となります。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

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